Правовая информация

Договор оферты
Политика конфиденциальности

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
(ДОГОВОР ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ)
г. Санкт-Петербург

10 декабря 2018 год

Индивидуальный предприниматель Бочков Андрей Леонидович, действующий на основании уведомления о постановке на учет физического лица в налоговом органе № 378790518 от 31.05.2017, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и любое физическое и/или юридическое лицо именуемый(ая/ое) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

- настоящий Договор, расположен в сети Интернет по адресу: https://cadinstructor.org («Сайт») и является публичной офертой.
- Подача заявки на получение услуг, и/или их оплата, - посетителем Сайта, означает полное и безоговорочное принятие этим лицом всех условий настоящего Договора. В случае несогласия с каким-либо из положений настоящего Договора посетитель Сайта обязан воздерживаться от подачи заявки на получение услуг, и/или их оплаты и использования предлагаемых на Сайте услуг.

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. Сайт, веб-сайт Исполнителя, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет под доменным именем (адресом, доменом) – https://cadinstructor.org/, а также входящие в его состав производные веб-страницы указанного сайта.

1.1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Бочков Андрей Леонидович, оказывающий и/или организующий оказание платных информационных услуг на условиях, установленных в настоящей Оферте.

1.1.3. Заказчик – любое физическое лицо, или юридическое лицо, в лице своего уполномоченного представителя, или индивидуальный предприниматель, обладающий необходимой право и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющий намерение вступить/вступивший в правоотношения с Исполнителем по оказанию платных информационных услуг на условиях, установленных в настоящей Оферте.

1.1.4. Слушатель – физическое лицо выгодоприобретатель, в пользу которого оказываются информационные услуги. Слушатель может являться Заказчиком.

1.1.5. Электронная почта (e-mail) – технология, которая обеспечивает пересылку и получение электронных сообщений, писем, файлов, документов и т.д. посредством использования сети Интернет.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемым на Сайте Исполнителя; во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор адресован любому дееспособному физическому лицу и/или юридическому лицу, и является публичной офертой Исполнителя (далее также – Правообладателя, Администрация, Администрация сайта) заключить Договор на указанных в нем условиях, путем присоединения к нему данных(ого) лиц(а), совершаемого путем акцепта данного Договора.

2.2. Актуальная редакция настоящего Договора размещается на сайте Исполнителя по адресу: https://cadinstructor.org. Исполнитель предлагает внимательно ознакомиться с текстом настоящего Договора и в случае несогласия с каким-либо из его пунктов, отказаться от его акцепта.

2.3. В соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, и равнозначен подписанному собственноручно договору.

2.3.1. Акцептом оферты является Подача заявки на получение услуг, и/или их оплата.

2.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить в настоящий Договор изменения и дополнения, без предварительного уведомления Заказчика и/или получения одобрения с его Стороны.

2.4.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению уведомлять Заказчика о дополнении и/или изменении настоящего Договора способом, который Исполнитель сочтет наиболее приемлемым.

2.5. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию следующих информационных услуг: по проведению обучающих занятий, направленных на усвоение и совершенствование знаний, умений, навыков Слушателей по определенным дисциплинам и областям знаний, в соответствии с программой обучения, выбранной и оплаченной Заказчиком, в порядке и на условиях определенных настоящим Договором.

2.5.1. Исполнитель оказывает услуги указанные в п.2.5. настоящего Договора, либо в форме разовых консультаций, либо в форме проведения комплекса обучающих занятий составляющих законченный методический (программный) комплекс.

2.5.2. Перечень программ по курсу определяются Исполнителем, и указывается на веб-страницах Сайта – https://cadinstructor.org/, либо уточняется у менеджера при помощи электронной почты исполнителя hi@cadinsructor.org.

2.5.3. Продолжительность обучения – указана в соответствующей программе обучения курса, либо это фактическое время проведения консультаций по определенным дисциплинам.

2.5.4. Оказание услуг по настоящей Оферте осуществляется в пользу Слушателей, указанных Заказчиком. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.

3. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН:

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу надлежащего качества, то есть пригодную для использования в соответствии с целями для которых приобретается данная услуга, то есть соответствующей обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

3.2. Стороны настоящим признают, что материалы и услуги Исполнителем предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. Исполнитель не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг.

3.3. Заказчик признает и соглашается с тем, что услуги предоставляются по принципу «как есть» и Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику исправления, дополнения, новые версии материалов. Сайт как любое программное обеспечение не свободно от программных ошибок, сбоев. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, сбои, нарушения в работе Сайта, а также за возможные убытки Заказчика в связи с этим.

3.4. Исполнитель гарантирует, что обладает необходимыми лицензионными правами на материалы распространяемые на сайте «cadinstructor.org», и, что все произведения и материалы, используются с соблюдением действующего законодательства РФ об интеллектуальной собственности.

3.5. За сбои в работе провайдера, хостинга Исполнитель ответственности не несет.

3.6. На Сайте могут содержать ссылки на сайты и прочие информационные ресурсы третьих лиц в сети Интернет, размещенные исключительно для удобства Заказчика. Исполнитель не заявляет о своем одобрении и не дает никаких оценок сайтов третьих лиц или информации, содержащейся на данных сайтах, а также возможных результатов их использования, равно как не проверяет достоверность и актуальность указанной информации. Ответственность за использование сайтов третьих лиц целиком ложится на Заказчика.

3.7. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои на Сайте, за временное отсутствие доступа к Сайту, размещенным на нем материалам, если это вызвано плановыми или внеплановыми техническими и профилактическими работами, техническими сбоями в работе интернет-провайдеров, компьютерных сетей,
серверов и программного обеспечения, а также противоправными действиями третьих лиц и действиями самого Пользователя и/или форс-мажорными обстоятельствами.

3.8. Заказчик гарантирует, что будет использовать сайт «cadinstructor.org» только способами и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.9. Никакие положения настоящего Договора не предоставляют Заказчику право на использование имени, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Исполнителя.

3.10. Каждая Сторона гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями и документами для выполнения обязанностей по настоящему Соглашению и подтверждает, что исполнение настоящего Соглашения не повлечет за собой нарушение каких-либо договоров с ее участием, нормативных актов обязательных для соответствующей Стороны. Каждая Сторона также подтверждает, что наделена для подписания и исполнения настоящего Соглашения надлежащими полномочиями, полностью дее - и право – способны и никаких дополнительных разрешений, и согласований для подписания и исполнения настоящего Соглашения им не требуется.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Проведение обучающих занятий в зависимости от выбора Заказчиком программы, может осуществляться:
- очно с Исполнителем на территории Исполнителя или Заказчика;
- через сеть Интернет, посредством работы Исполнителя со Слушателем в программе Skype.

4.2. Заказчик вправе перенести занятие на другое время. При этом он обязан не менее чем за 24 часа до начала занятия предупредить об этом Исполнителя в следующем порядке и следующим способом: позвонить менеджеру, либо отправить электронное письмо на адрес hi@cadinstructor.org. В этом случае занятия считаются перенесенными и проводятся в другое согласованное Сторонами время.

4.3. В случае если Исполнитель не может провести занятие он обязан предупредить Заказчика за 24 часа до занятия и перенести занятие на удобное для Заказчика время.

4.4. Если в установленное время Заказчик не приходит на занятие и не перенес до этого занятие, Исполнитель обязан ожидать Заказчика в течение пятнадцати минут. В случае не появления Заказчика в установленное в данном пункте время, занятие считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время.

4.5. При успешном прохождении всего курса, Заказчик (Слушатель) получает фирменный сертификат (не является документом об образовании). При проведении консультаций - выдача сертификата не предусмотрена.

4.6. По взаимному соглашению Стороны, определили, что Правообладатель оказывает Пользователю услуги по обучению лично, а следовательно в соответствии с правилами установленными ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», без получения лицензии.

4.7. Правоотношения возникающие между Сторонами в результате исполнения данного Соглашения в части обучения не являются служебными.

4.8. Авторские права на методы и способы обучения, принадлежат исключительно Правообладателю/Исполнителю и не могут быть использованы без его специального разрешения.

4.9. При оказании Исполнителем услуг по обучению он обязан:
- лично оказать Заказчику услуги, с надлежащим качеством в согласованные сроки,
- во время оказания услуг проявлять уважение к личности Слушателя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, с учетом его индивидуальных особенностей,
- предоставить методические и иные материалы для проведения обучения,
- соблюдать согласованный Сторонами График занятий,
- давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика.
Сложность вопроса, объем, сроки и стоимость консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

4.10. При оказании Исполнителем услуг по обучению он вправе:
- самостоятельно определять наиболее оптимальные методы обучения и систему и форму контроля качества знаний Заказчиков (Слушателей),
- приостанавливать оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на срок устранения таковых причин, либо их последствий с уведомлением Заказчика (Слушателя) по факту и с последующим предоставлением дополнительного времени, соразмерного сроку приостановления услуг. При этом возникновение таковых причин не будет являться причиной расторжения настоящего Соглашения Сторонами,
- привлекать к процессу обучения методический персонал, осуществляющий помощь в оказании услуг по обучению.

4.10. Исполнитель также вправе:
- использовать файлы «cookie» и похожие технологии (в том числе - пиксельные теги, веб-маяки, прозрачные файлы GIF, JavaScript и локальное хранение данных, и др.), для сбора персональной идентификационной информации, или информации, которая может стать персональной идентификационной информацией в комбинации с другой информацией, с соблюдением всех необходимых нормативно-правовых требований в отношении конфиденциальности персональных данных Пользователей, путем опознавания
пользователей, подсчета их количества и наблюдения за тем, какие страницы Сайта они посещают, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и продукции, а также помогая получить правильную информацию (в том числе, для входа в защищенные зоны сайта или для использования корзины виртуальных покупок), анализа действий Пользователей на Сайте, в целях совершенствования и оптимизации работы Сайта, в том числе, для упрощения посетителям поиска нужной информации на Сайте;
- предоставлять рекламу, сообщения и контент, в том числе, используя рассылку рекламных смс уведомлений (сообщений), рекламных уведомлений и сообщений, посредством электронной почты в сети «Интернет», используя сервисы и базы данных как самого Сайта, так и сервисы сторонних (внешних) сайтов и ресурсов в сети «Интернет», с предоставлением в их адрес минимально необходимой персональной информации о Пользователе;
- осуществлять в процессе предоставления услуг по настоящему договору использование «счетчиков» и «аналитику» посещаемости, в том числе: «LiveInternet», «Яндекс. Метрика», «Гугл аналитикс» и др.;

4.11. При получении Заказчиком услуг по обучению он обязан:
- своевременно вносить плату за предоставленные услуги, в сроки и порядке установленные настоящим Соглашением,
- незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства,
- рассмотреть и подписать акт об оказании услуг в течение 5 (пяти) дней с даты его представления Исполнителем. В случае если в течение установленного настоящим пунктом срока от Заказчика не поступит подписанный акт об оказании услуг либо мотивированный отказ от его подписания, акт об оказании услуг считается подписанным, а услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом на 6 (шестой) день с момента получения Заказчиком акта об оказании услуг,
- своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю,
- ознакомиться и принимать к сведению информацию, публикуемую на Сайте Исполнителя https://cadinstructor.org и рассылаемую на адрес электронной почты Заказчика, или на номер его телефона, указанных при регистрации. За достоверность и правильность указанных при регистрации сведений, ответственность несет Заказчик,
- не публиковать (а также не доводить до всеобщего обозрения путем размещения в сети Интернет, путем публичного показа, копирования и другим способом) содержание заданий или отдельные занятия и их части, и вспомогательный материал к ним, получаемый от Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя. Заказчик извещен, что предоставляемые ему материалы являются объектом авторского и смежных прав и защищены законодательством Российской Федерации и Международными нормативно-правовыми актами о защите авторских и смежных с ними прав,
- обеспечить соблюдение Слушателям (-ями) правил поведения при проведении занятий (в том числе по Интернету), невмешательство в деятельность Исполнителя и его представителей, преподавателей, вспомогательного персонала при проведении курсов и/или отдельных занятий.

4.12. Заказчик принимает Правила, размещенные на Сайте в соответствующем разделе, как неотъемлемую часть настоящего Договора и обязуется следовать им. В случае невыполнения какого-либо из пунктов Правил настоящий Договор может быть расторгнут, а денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат.

4.13. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания
Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг, Заказчик вправе по своему выбору:
- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;
- потребовать уменьшения стоимости Услуг;
- расторгнуть Договор.

5. ТАРИФЫ И ВЗАИМОРАСЧЕТЫ МЕЖДУ СТОРОНАМИ

5.1. Стоимость услуг и тарифы определяются и устанавливаются на Сайте Исполнителя https://cadinstructor.org в соответствующем разделе с момента старта продаж, определяемого Исполнителем, либо уточняются в беседе с менеджером центра по средствам электронной почте.Стоимость НДС не облагается на основании п.3 ст. 346.11 НК РФ. Исполнитель имеет право предоставить скидку от указанной стоимости.

5.2. Оплата услуг Исполнителя по настоящей Оферте производится на условиях 100 % (сто процентов) предварительной оплаты. При неполной оплате – услуги Исполнителем предоставляются на оговоренный срок, при отсутствии в оговоренный срок доплаты до 100% стоимости услуг Заказчиком доступ к услугам отменяется, а
Заказчик считается просрочившим оплату услуг. При отсутствии предоплаты услуги не оказываются.

5.3. Оплата осуществляется путѐм перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо через интернет-эквайринг.

5.4. Заказчик (Слушатель) имеет право оплатить стоимость в кредит, предоставляемый Заказчику (Слушателю) банком-партнером. Кредит предоставляется Заказчику (Слушателю) на условиях, предусмотренных банком-партнером, предоставляющим кредит. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику (Слушателю) кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику (Слушателю) кредита. Для получения кредита Заказчику (Слушателю) необходимо на странице соответствующей программы нажать кнопку «Купить а рассрочку», после чего Заказчик (Слушатель) будет автоматически перенаправлен на сайт банка-партнера, предоставляющего кредит. В данном случае обязанность Заказчика (Слушателя) по оплате услуг считается исполненной Заказчиком (Слушателем) с момента зачисления полной суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчѐтный счет Исполнителя в зависимости от способа оплаты, выбранного Заказчиком. Датой заключения Договора является дата перечисления Заказчиком денежных средств.

5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнения соответствующих платежных документов.

5.7. Исполнитель имеет право запросить подтверждение оплаты путем направления на электронный адрес hi@cadinstructor.org копии платѐжного документа.

5.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика осуществлять изменение стоимости услуг (тарифов) на оказываемые услуги, при этом новые тарифы публикуются на Сайте. Новая стоимость услуг (тарифы) не распространяется на уже оплаченные Заказчиком услуги. Новая стоимость услуг (тарифы) вступает в действие с момента публикации соответствующей информации на Сайте, либо сообщается менеджером в процессе оформления заказа, если информация об изменении стоимости услуг (тарифа) еще не опубликована на сайте.

5.9. Заказчик (Слушатель) понимает и соглашается с тем, что, в случае, если с момента регистрации Заказчика (Слушателя) на курс (после нажатия Заказчиком (Слушателем) кнопки «Записаться на обучение») до момента фактической оплаты Заказчиком (Слушателем) стоимости курса/части стоимости курса при условии рассрочки стоимость соответствующего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте, то Заказчик (Слушатель) обязуется оплатить новую стоимость или отказаться от исполнения настоящего Договора.

5.10. Исполнитель исходит из того что все действия по принятию Заказчиком финансовых обязательств совершаются посредством применения системы по типу «doubleopt-in» и состоят из активных действий Заказчика, а следовательно отказ от данных обязательств по причине их «ошибочности» невозможен, и Исполнителем не рассматриваются.

6. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. В случае расторжения Договора Исполнитель обязуется возвратить Заказчику (Слушателю) сумму возврата за вычетом стоимости проведенных занятий. Сумма возврата, рассчитывается на дату заявления.

6.2. Сумма возврата определяется в следующем порядке: Формула для расчета стоимости одного занятия по курсу обучения: Y = X / N1, где
Y – Стоимость обучения по одному занятию,
X – Стоимость обучения всего курса,
N1 – количество занятий по курсу обучения,

6.3. В случае, если договор заключен между Исполнителем и Заказчиком в пользу нескольких Слушателей, то сумма возврата, рассчитывается в отношении каждого Слушателя, с которым расторгается договор.

6.4. Если стоимость обучения была оплачена в полном объеме до даты заявления, то Исполнитель вправе удержать из суммы возврата по курсу обучения фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения договора.

Общие условия выплаты Суммы возврата

6.5. Если сумма возврата меньше оплаченной стоимости услуг на дату подачи, то Исполнитель выплачивает разницу между оплаченной стоимостью услуг и суммой возврата.

6.6. Если сумма возврата больше оплаченной стоимости услуг на дату заявления, то сумма возврата и разница не выплачиваются. При этом Заказчик обязуется выплатить Исполнителю разницу между суммой возврата и оплаченной стоимостью услуг, в течение пяти рабочих дней с даты заявления.

6.7. Сумма возврата выплачивается Заказчику по банковским реквизитам, которые указаны Заказчиком в заявлении.

Расчет суммы возврата за услуги, приобретенные в кредит, и порядок ее выплаты

6.8. Если Заказчик уплатил стоимость услуг с привлечением заемных денежных средств Банка-партнера, сумма возврата рассчитывается по формуле, указанной в п. 6.2.1.1.

6.9. Выплата производится по банковским реквизитам Заказчика, которые указаны в заявлении.

Порядок и сроки возврата

6.10. Сумма возврата выплачивается на основании письменного заявления в свободной форме (далее - заявление). Заявление должно быть направлено на электронный адрес организации hi@cadinstructor.org с указанием реквизитов.

6.11. Заявление, направленное от имени Слушателя, должно быть собственноручно им подписано и направлено в виде хорошо читаемой скан – копии.

6.12. Заявление, направленное Заказчиком, должно быть подписано лицом, уполномоченным на подписание, и направлено в виде хорошо читаемой скан – копии. Если заявление подписано представителем Заказчика по доверенности, к заявлению должна быть приложена копия доверенности.

6.13. В заявлении (п. 6.1. Правил) должно быть указано:

6.13.1. если Заказчик – юридическое лицо:
- полное наименование;
- дата заявления;
- адрес места нахождения;
- контактный телефон;
- инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление;
- данные Слушателя (ФИО, электронная почта, телефон);
- название Программы обучения;
- причина отказа;
- реквизиты Договора об образовании или Абонентского договора;
- Сумма возврата, рассчитанная по формуле (п.п. 3.2.1.,4.2. Правил);
- банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК).

6.13.2. если Заказчик – физическое лицо:
- дата заявления;
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- адрес места жительства;
- телефон;
- название Программы обучения;
- причина отказа;
- реквизиты Договора об образовании или Абонентского договора;
- Сумма возврата, рассчитанная по формуле;
- номер транзакции.

6.13.3. если Заказчик – физическое лицо, который оплатил стоимость услуг с привлечением заемных денежных средств:
- дата заявления;
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- адрес места жительства;
- телефон;
- название Программы обучения;
- причина отказа;
- реквизиты Договора об образовании или Абонентского договора;
- Сумма возврата, рассчитанная по формуле (п.п. 3.2.1., 4.2. Правил);
- номер договора, заключенного с Банком – партнером.

6.14. Если Сумма возврата в заявлении рассчитана с нарушением порядка, Организация рассчитывает сумму возврата в соответствии с п. 6.2.2.1 и выплачивает ее Заказчику.

6.15. Если стоимость услуг была уплачена Заказчиком (Слушателем), то Исполнитель уплачивает сумму возврата в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты заявления.

7. СОГЛАСИЕ ЗАКАЗЧИКА НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных, фото и видеоизображений,которые необходимы для выполнения обязательств сторонами по Договору, включая (без ограничения) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий Исполнителя, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Заказчик информирован, что Исполнитель будет обрабатывать персональные данные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом обработки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Настоящим Стороны признают, что Исполнитель не несет ответственность за сбои в работе и функционировании Сайта, в связи с этим, какие-либо меры ответственности в данной части не могут быть применены к Исполнителю.

8.3. Услуги, оказываемые Исполнителем, предоставляются по принципу «как есть» (asis). При этом Исполнитель не несет ответственность, в какой бы то ни было форме за несоответствие оказываемых услуг целям, задачам и/или представлениям и/или желаниям Заказчика (Слушателя).

8.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки и расходы, возникшие у Заказчика (Слушателя), в частности:

8.4.1. Убытки и расходы, вызванные действиями/бездействием третьих лиц.

8.4.2. Убытки и расходы, возникшие в связи со сбоями и перерывами в работе Сайта или сторонних интернетпровайдеров и прочих интернет-сервисов.

8.4.3. Убытки и/или упущенную выгоду и/или расходы Заказчика (Слушателя) и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, в частности, со стороны платежных систем, кредитных организаций (банков), хостеров и провайдеров, операторов мобильной связи, служб рассылки сообщений, дата центров, иных контрагентов как физических, так и юридических лиц предоставляющих услуги (выполняющих работы) Исполнителю либо Заказчику.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, военные действия. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки по выполнению обязательств,
указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры между Сторонами решаются путем переговоров. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Срок для ответа на предъявленную и поступившую в рабочее время претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.

9.2. В случае не достижения договоренности по спорным вопросам спор, вытекающий из настоящей Оферты, подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством в суде города Санкт-Петербург.

10. ДЕЙСТВИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте, указанном в пункте 1.1.1. данной Оферты.

10.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем. При аннулировании Оферты Исполнителем Договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком считается расторгнутым, если иное не будет дополнительно указано Исполнителем, при этом соответствующая часть ранее уплаченных Заказчиком денежных средств, подлежит возврату Заказчику при поступлении от него письменного запроса в пропорциональном размере согласно условиям п.6 настоящего Договора.

10.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст
Оферты.

10.4. Заказчик обязуется самостоятельно контролировать изменения в положениях настоящей Оферты и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.

10.5. При несогласии Заказчика с соответствующими изменениями Заказчик обязан незамедлительно прекратить использование Сайта и отказаться от услуг, предоставляемых Исполнителем. В противном случае продолжение использования Сайта означает, что Заказчик согласен с условиями Оферты в новой редакции.

10.6. Настоящая Оферта была составлена на русском языке. В случае наличия каких-либо несоответствий между версией Оферты, составленной на русском языке, и версией Оферты, переведенной на другой язык, приоритет и прямое применение будут иметь положения Оферты, составленной на русском языке.

10.7. Все уведомления, требования или иные письменные обращения Стороны направляют друг другу по адресам Сторон, указанных в настоящем Договоре, либо при заказе оплате услуг. Вышеуказанные уведомления, требования или иные письменные обращения считаются доставленными, если они:
а) отправляются по почте заказным письмом с уведомлением о вручении - в дату, указанную в уведомлении о
вручении,
б) доставляется курьером,
в) вручаются под личную подпись Стороны или ее уполномоченного представителя,
г) направленно посредством электронной почты – электронная почта Администрациисайта: hi@cadinstructor.org.

10.7.1. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – дoкyмeнтaми, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными дoкyмeнтaм на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Бочков Андрей Леонидович
Адрес: Российская Федерация, 193312, Санкт-Петербург, ул. Подвойского, дом 36, корп. 1, кв. 172
Электронная почта: hi@cadinstructor.org
Телефон: +7 (812) 660-52-26
ИНН: 780701182454
ОГРН: 317784700157362
Расчетный счет: 40802810200000160044
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
Корр.счет банка: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679

PDF

Скачать

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Санкт-Петербург

18 июля 2017 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-ресурс «CADInstructor», расположенный на доменном имени https://cadinstructor.org/, может получить о Пользователе во время использования сайта и продуктов «CADInstructor».

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-ресурса (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени «CADInstructor», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-сайта «CADInstructor» (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Интернет-ресурса.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-ресурса означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-ресурса.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-ресурса «CADInstructor». Интернет-ресурс не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-ресураса.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-ресурса.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Интернет-ресурса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнении формы заказа на сайте Интернет-ресурса и при оплате обучения.

3.2. Персональные данные, разрешѐнные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путѐм заполнения формы заказа на Сайте Интернет-ресурса «CADInstructor» в разделе «Курсы» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. имя Пользователя;

3.2.2. фамилия Пользователя;

3.2.3. контактный телефон Пользователя;

3.2.4. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.5. комментарий Пользователя.

3.3. Интернет-ресурс защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Интернет-ресурс осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Интернет-ресурса может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-ресурса, для оформления заказа и (или) заключения Договора об оказании информационных услуг дистанционным способом с Интернет-ресурса «CADInstructor».

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Интернет-ресурса.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Интернет-ресурса, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Интернет-ресурса «CADInstructor».

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-ресурса или от имени партнеров Интернет-ресурса.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-ресурса с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Интернет-ресурса
«CADInstructor».
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернетресурсом «CADInstructor».

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несѐт ответственность за убытки, понесѐнные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2.
настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несѐт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до еѐ утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента еѐ получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Интернетресурса «CADInstructor» и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернетресурса «CADInstructor», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта Интернет-ресурса.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://cadinstructor.org/about/pravovaja-informacija/

PDF

Скачать